Điều khoản Hỗ trợ và Bảo hành tại Pluginaz.com

 

1. Hỗ trợ Cài đặt Ban đầu

Các Plugin/theme được mua tại Pluginaz.com sẽ được chúng tôi hỗ trợ cài đặt để giống hệt như demo. Sau đó, bạn có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để tự chỉnh sửa các phần còn lại.

Lưu ý: Việc cài đặt ban để sẽ không đảm bảo nếu xung đột với Plugin bạn đang có, với theme thì sẽ xóa trắng dự liệu của bạn, nên backup trước khi chúng tôi cài đặt mẫu

2. Cam kết về Chất lượng Sản phẩm

Tất cả các Plugin / theme có sẵn tại Pluginaz.com đều đảm bảo nguyên bản và không chứa mã nguồn độc hại hay mã quảng cáo.

Nếu trong quá trình xem mẫu demo, bạn phát hiện bất kỳ lỗi nào, vui lòng liên hệ và góp ý để chúng tôi có thể hoàn thiện sản phẩm tốt hơn.

3. Chính sách Bảo hành và Sửa lỗi

  • Trong trường hợp có lỗi phát sinh do mã nguồn của Plugin/theme (lỗi xuất hiện trên website demo), chúng tôi sẽ cung cấp bản vá lỗi ngay khi nhà sản xuất Plugin/ theme cập nhật.
  • Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa lỗi do mã nguồn Plugin/theme gây ra trong vòng 1 ngày kể từ ngày bạn thông báo.

4. Trách nhiệm của Khách hàng với Hosting tự quản lý

Nếu bạn sử dụng hosting tự quản lý, CÔNG TY TNHH TM & GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ĐÔNG NAM sẽ không chịu trách nhiệm về việc vận hành website của bạn. Điều này bao gồm các vấn đề như: bị hack, tấn công malware, lỗi do can thiệp mã nguồn, cài đặt plugin không tương thích, hoặc các sự cố khác.

Bạn vui lòng tuân thủ các nguyên tắc bảo mật website và thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên. Chúng tôi chỉ bảo hành và xử lý các vấn đề liên quan đến hack hay malware khi website được đặt tại hosting của Đông Nam Infoech

Thông tin liên hệ:

  • Đơn vị: CÔNG TY TNHH TM & GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ĐÔNG NAM

  • Địa chỉ: Tổ 28A, KP Đông Chiểu, P. Tân Đông Hiệp, Dĩ An, Bình Dương

  • Email: pluginaz.com@gmail.com

  • Hotline: 0988.123.126

  • Zalo : 0925 045 760